Villarreal Obando, E. Y., González Melán, N. D. y Nieto Serna, C. A. (2023) «Implementación de la metodología lean healthcare model en el proceso de admisión y facturación en una clínica de oftalmología de la ciudad de Santiago de Cali», Revista Sapientía, 15(29). doi: 10.54278/sapientia.v15i29.137.