Villarreal Obando, E. Y., N. D. González Melán, y C. A. Nieto Serna. «Implementación De La metodología Lean Healthcare Model En El Proceso De admisión Y facturación En Una clínica De oftalmología De La Ciudad De Santiago De Cali». Revista Sapientía, vol. 15, n.º 29, septiembre de 2023, doi:10.54278/sapientia.v15i29.137.