Villarreal Obando, Erika Yadile, Néstor David González Melán, y Carlos Andrés Nieto Serna. «Implementación De La metodología Lean Healthcare Model En El Proceso De admisión Y facturación En Una clínica De oftalmología De La Ciudad De Santiago De Cali». Revista Sapientía 15, no. 29 (septiembre 11, 2023). Accedido junio 22, 2024. https://revistas.uniajc.edu.co/index.php/sapientia/article/view/137.